La Direction de la formation et de la promotion aux TIC (DFPTIC)dirigée par un Directeur, elle est chargée de :

• assurer le recyclage régulier du personnel informaticien de l’Etat;
• assurer le perfectionnement des cadres dans le domaine des TIC ;
• assurer le rôle d’incubateur d’entreprises TIC et aider à la valorisation et à la diffusion des systèmes et produits des TIC conçus et réalisés localement ;
• mettre au profit des établissements publics et privés de formation en informatique, des spécialistes afin de promouvoir des formations d’excellence ;
• soutenir la formation continue des professionnels des TIC, afin d’aider les entreprises locales du secteur à développer une expertise reconnue, et valoriser cette expertise sur le marché international ;
• assurer l’accompagnement des personnes souhaitant développer des capacités professionnelles dans l’utilisation des outils liés aux technologies de l’information et de la communication ;
• promouvoir l’utilisation des logiciels libres ;
• promouvoir l’accès universel et non discriminatoire aux services offerts sur Internet ;

Elle comprend :

• Département de la formation continue;
• Département de l’entreprenariat et de la certification;
• Département de la promotion et de la vulgarisation des TIC.